東京エリア




216件の内、新着の記事から10件ずつ表示します。


[216] (無題)

投稿者: 八重洲 御前 投稿日:2017年 3月26日(日)09時53分29秒 sp49-97-100-71.msc.spmode.ne.jp  通報   返信・引用

相庭さん足ツボ仕上がってきました。
タオルワークや拭き取り、最初のタタキなど朝イチで反復練習してからダブルセラピスト5人。一緒に入った先輩スタッフには姿勢や動きで気になるところ伝えてもらい、終わりの方にはかなり慣れた手つきになってきました。
本日朝イチで最終チェック、トークの復習したらデビューして頂きます。
施術も上手で器用に色々覚えてくれますがタオルの扱いやタッチに雑さがてるのが現時点の課題。
戦力になる状態、本人も不安などない状態で来月新宿に入ってもらいたいと思います。




[215] (無題)

投稿者: 立川 菅谷 投稿日:2017年 3月25日(土)10時59分47秒 sp1-66-96-135.msc.spmode.ne.jp  通報   返信・引用

途中空きもでましたが
ラストが埋まり良い着地。

こんな時間にごめんなさいと申し訳なさそうですが
ラストの時間に来るお客様は本当にありがたいです。
飲食店でよくあるような、
はやく帰ってほしいオーラ、動作絶対に出さない。お客様に気を使わせないように心がけます。

一安さんに、首ほぐしおろしてもらいました。
実際に受けてみると、ずっしりの刺激と漢方の香りが心地良い。
30分としっかり時間もとれるので、メニュー開始までに研究していく。



[214] (無題)

投稿者: 八重洲 御前 投稿日:2017年 3月25日(土)09時59分18秒 sp49-97-100-71.msc.spmode.ne.jp  通報   返信・引用

私の八重洲勤務も残り二日となりました。営業後に今後困りそうなことやそれに対する対応など、私がベースを提示して、共有。
研修生に対するスタンス→山本くん中心に教育カリキュラムなど組んでもらっていますがあくまで全員で育てる。目の前のお客様を断っても決められた時間は取る習慣をつける。全員が施術に入る場合は次先輩スタッフが出てくるまでやっておくこと、お願いすることを伝える。
その他細かいことで私がおこなっていたチェックなどはフルタイムスタッフで分担。今予想できる不安はできるだけ取り除いて、ただ私も失敗ばかりしてきたので、失敗することで学んだりスタッフ間のチームワークをさらに深めていってほしいと思います。



[213] (無題)

投稿者: アトレ品川 鈴木 投稿日:2017年 3月24日(金)14時32分19秒 sp1-75-209-31.msb.spmode.ne.jp  通報   返信・引用

顔ほぐしおろしありがとうございました。
早速中原さんより下ろしてもらい刺激と効果を実感。後日おでこのところにアザができていたので力加減やつまみかたを修正。トレーニング積んでいきます。

終日来店続き、細部への気配りが疎かになっていたので、レジ周りの流れアトレカードのアナウンスの再確認。



[212] (無題)

投稿者: 新宿 林 投稿日:2017年 3月24日(金)08時45分24秒 softbank126235151036.bbtec.net  通報   返信・引用

レシートクーポン期間中、ほぼ毎日事前予約10件以上。
タイトな中、時間に追われ1日が流れ作業になりがちな場面も多々出て来ました。

2.3人体制の時にはインターバル30分とり、お客様に余裕をもって対応する。電話は留守電にて取れる時と取れない時を見極める。隙間時間をあえて作りネット予約の返信。スタッフ、お客様へのストレスを1つでも減らす工夫をしてゆきます。

イチローを見習い「今日の満点を目指す」
今が30点満点の状況なら30点を。



[211] (無題)

投稿者: 八重洲 御前 投稿日:2017年 3月24日(金)00時16分19秒 sp49-97-100-71.msc.spmode.ne.jp  通報   返信・引用

顔揉みおろしありがとうございます。時間が経ってしまわないように伝達時間確保します。

相庭さんダブルセラピストで進んでいます。周りをみて仕事を進んで覚えるタイプなので、どんどん新しい仕事や接客挑戦してもらっています。
足つぼは刺激スピードともに◎ですがリズムや余韻があと少し。ボディ下半身もおろしたので並行することで身体の使い方、触れ方、リズムなど体に覚えてもらいます。



[210] (無題)

投稿者: 新宿 林 投稿日:2017年 3月23日(木)09時21分56秒 softbank126235151036.bbtec.net  通報   返信・引用

顔ほぐしありがとうございました。
改めて合同降ろし、よろしくお願い致します。

熊谷さんコレドにて研修ありがとうございます。
スタッフが少ない、それを言い訳に全員で気にかけつついつでもなんでも聞いてねと伝えていたものの聞きづらい雰囲気を出していたと思います。

大平さん、今月エステック勤務増やしボディが仕上がってきました。次シフト同じ日にチェック→デビュー予定です。本人もなかなかコツが掴めず焦っていましたが「必ずできる、大丈夫」と励ましついてきてくれました。感謝です。8月辺りからフルタイム希望なのでとても楽しみです。



[209] (無題)

投稿者: エキスポ 古田 投稿日:2017年 3月22日(水)00時13分7秒 KD182251243050.au-net.ne.jp  通報   返信・引用

熊谷さんへ

忙しい店舗での研修生、育成ありがとうございます。

お互いにストレスがないように研修生の方にキチンと初めに理解してもらってから入るのいいですよね。
あと何かわからないことがあった時に施術中でも聞きにいける
雰囲気があると研修生も安心感があるかと思います。

先輩スタッフも研修生が聞きにきた時に対応できるおおらかさがあれば。と。そのために対応するスタッフは施術枠を5分ほど余裕を入れるなどの対策をとっても良いかもしれません。

目の前の5000円より、その研修生が育って翌月から60万稼いでくれるほうが周りのスタッフにもお客様のためにもなるので。

先輩からの(わからないことがあったら、施術中でも遠慮せずに聞きにきてね)の一言で、研修生の不安もお客様への不信も減るかもと。



[208] (無題)

投稿者: イハラ 投稿日:2017年 3月21日(火)19時05分28秒 sp49-97-100-94.msc.spmode.ne.jp  通報   返信・引用

顔もみ、首ほぐし研修お疲れさまでした。新宿のふたりと東京のふたりの4人が難しかったです。品川の中原さん、立川の一安さんは大丈夫だと思います。新宿と東京は合同で再度、他のスタッフも含めて日程を組みます。ただあのクラスのレベルが分かって色々とリーダーのご苦労がわかりました。いつもご苦労さまです、といいたい。



[207] (無題)

投稿者: 立川店 菅谷 投稿日:2017年 3月21日(火)09時37分1秒 sp49-98-160-37.msd.spmode.ne.jp  通報   返信・引用

土曜日
朝から店頭予約で埋まり稼働高めの日。
ロングが多く予約時間集中し、お断り多数。客数が伸ばせませんでした。
連休中日がいちばん盛り上がると予想していましたが、最終日に集中。

休日に来てくださる常連様はロングコースが多い印象。
部屋にこもりがちになってしまいます。
そんな中ペアの新規様は、キャッチがしやすい。

ノーフロの際の入りやすさ
アクセスの課題です。


レンタル掲示板
216件の内、新着の記事から10件ずつ表示します。

お知らせ · よくある質問(FAQ) · お問合せ窓口

© GMO Media, Inc.